Genera mayor predisposición a la compra.

Potencia la diversión en la compra y le da un valor añadido.

Predispone hacia una opinión positiva que el cliente interioriza.

Fortalece y da exclusividad a la imagen de marca.

Atenúa las esperas y ayuda a disipar las dudas precompra.

Favorece la transmisión de experiencias, sentimientos y conocimiento.

Potencia la socialización y el ambiente positivo.

Reduce tensiones y atenúa el estallido de conflictos.

Aumenta la concentración en las tareas y la motivación.

En el caso de la música, actúa como barrera acústica favoreciendo la confidencialidad entre clientes y empleados.

Optimiza la creatividad y fomenta la evocación y la abstracción.